МФУ и принтеры Ricoh, как и другая копировальная техника, требуют регулярного обслуживания и ремонта. Первые признаки того, что аппарат скоро «встанет» — замятия бумаги и «грязная» печать. Рекомендуем своевременно вызывать инженера сразу при появлении намека на неисправность.
Наши инженеры специализируются на ремонте техники Ricoh, регулярно проходят обучение и сертификацию.
Работы производятся на территории заказчика.
Диагностика и базовый ремонт | от 1600 ₽ |
Замена фотобарабана | от 600 ₽ |
Замена узла подачи | от 400 ₽ |
Замена узла термозакрепления | от 800 ₽ |
Замена узла переноса заряда | от 200 ₽ |
Указана стоимость работ без стоимости запчастей.
Чтобы рассчитать цену с запчастями, оставьте заявку.
Стоимость ремонта зависит от формата и класса (скорости) аппарата Ricoh.
Выезд инженера включает в себя следующие работы:
Эти работы, по нашим наблюдениям, устраняют 80% поломок.
Если инженер установил причину поломки, но не успевает устранить ее за 60 минут, то клиенту предлагается оплатить дополнительное время (при наличии возможности) или дополнительный выезд.
Если для ремонта требуются запасные части, то они записываются в акт, и позже менеджер уточняет перечень, согласовывает с руководителем сервисного центра и выставляет счет на них и работы по их замене.
Повторный выезд для устранения неисправности осуществляется по фиксированной ставке 800 рублей.
Стоимость ремонта рассчитывается менеджером сервисного центра в строгом соответствии с текущим прейскурантом, а не инженером «из головы» или «на глазок». Посчитать примерные затраты на ремонт вы можете и самостоятельно на странице с ценами.
У клиентов, которые обслуживаются по тарифам «Комфорт» и «Бизнес», стоимость выезда и дополнительных работ включена в стоимость ежемесячного обслуживания.